Представители уральских предприятий обменялись опытом по улучшению действующих систем менеджмента качества
В рамках ежегодного круглого стола «Система менеджмента организации. Опыт и проблемы внедрения, функционирования, совершенствования», инициированного органом по сертификации ЦСМ Росстандарта в Свердловской области, сотрудники служб качества компаний реального сектора экономики региона обсудили наиболее сложные и значимые для производства вопросы функционирования и совершенствования систем менеджмента качества (далее – СМК).
«В руководящем нормативном документе – ГОСТ Р ИСО 9001-2015 - содержится требование по управлению знаниями. Проведение подобных мероприятий является одним из внешних источников информации, которое позволяет адаптировать предписания стандарта под российские реалии, специфику отрасли и конкретного предприятия», - сообщила Наталья Токунова, заместитель руководителя органа по сертификации ФБУ «УРАЛТЕСТ».
В текущем году на круглом столе предметом обсуждения стали мониторинг требований и ожиданий заинтересованных сторон, анализ среды организации на основе принципов SWOT-анализа, управление рисками, оценка результативности функционирования процессов и системы менеджмента в целом. Кроме того, рассмотрены подходы к формированию отчета о функционировании СМК, проведен обзор «типичных» несоответствий при аудитах.
«Чтобы быть полезным и реально работающим механизмом достижения и поддержания качества, система менеджмента должна отвечать на изменения, происходящие с течением времени. В связи с этим у практикующих специалистов накапливаются вопросы. Я хотела бы отметить ответственный подход органа по сертификации УРАЛТЕСТа, который не ограничивается только сертификацией СМК, а нацелен на улучшение результата, и всегда готов поделиться своими лучшими наработками и передовым опытом», - заявила Ксения Ревенко, заместитель директора по развитию ООО «Производственная компания «МИКО» (г. Среднеуральск).
- Номинация «Открытие года» (предприятия, впервые сертифицировавшие систему менеджмента в органе по сертификации систем менеджмента ФБУ «УРАЛТЕСТ», при этом показавшие высокий уровень внедрения системы менеджмента) - ООО «Металлоцентр Лидер-М» (г. Снежинск) и ООО «Тагильское пиво» (г. Нижний Тагил);
- Номинация «Флагман качества» (предприятия, имеющие развитую систему менеджмента, высокий уровень качества выпускаемой продукции/оказываемой услуги) - АО «Научно-производственная корпорация «Уралвагонзавод» имени Ф.Э. Дзержинского», комбинат питания (835) (г. Нижний Тагил) и ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор» (г. Лесной).
- Номинация «Стремление к совершенству» (предприятия, обладающие развитой системой менеджмента, высоким уровнем качества выпускаемой продукции/оказываемой услуги и ежегодно демонстрирующие значительные улучшения/совершенствования своей деятельности, качества продукции/услуг, методов управления, нестандартные подходы к реализации требований стандартов на системы менеджмента) - ОП «Камышловский молочный комбинат» ОАО «Полевской молочный комбинат» (г. Камышлов) и АО «Уралгипромез» (г. Екатеринбург).
- Номинация «За многолетнее сотрудничество» - ОАО «Жировой комбинат» (г. Екатеринбург), ООО «Нижневартовский молочный завод» (г. Нижневартовск), ЗАО «Промышленная компания «Теплообменные технологии» (г. Озерск), ООО «Поллена Урал», ООО «Сухоложскцемент» (г. Сухой Лог).
- Берсенева Светлана, ООО «Тагильское пиво»;
- Головатенко Ольга, АО «НПК «Уралвагонзавод», комбинат питания (835);
- Голубятникова Наталья, ООО «НЛМК-Урал Сервис», г. Ревда;
- Мартынова Елена, ООО «Уральский завод футеровочных резиновых технических изделий», г. Екатеринбург;
- Носарева Галина, ФГУП «Комбинат «Электрохимприбор»;
- Ревенко Ксения, ООО «Производственная компания «Минеральные корма», г. Среднеуральск.
